1. Geltungsbereich
​
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Lieferungen über den Online-Shop der Hirsch-Apotheke in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
 
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
 
2. Vertragsschluss
​
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
​
(2) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Hirsch-Apotheke die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Übergabe bzw. Auslieferung der Ware annimmt.
​
(3) Die automatische E-Mail-Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
​
(4) Bei Vorbestellung rezeptpflichtiger Arzneimittel kommt der Vertrag erst zustande, wenn ein gültiges Rezept im Original vorliegt (Papierrezept) oder digital über die E-Rezept-App übermittelt wurde.
 
3. Rezeptpflichtige Arzneimittel
​
Rezeptpflichtige Arzneimittel dürfen nur gegen Vorlage eines gültigen Rezepts abgegeben werden. Bei Papierrezepten ist das Original in der Apotheke vorzulegen oder per Post zu übersenden. Bei E-Rezepten erfolgt die Einlösung digital.
 
4. Abholung und Lieferung
​
(1) Die Abholung erfolgt in der Hirsch-Apotheke, Schütt 7, 67433 Neustadt.
 
(2) Alternativ kann die Auslieferung per Botendienst innerhalb des Liefergebiets erfolgen. Ein Anspruch auf Lieferung besteht nicht.
 
(3) Eine Abholung am 24/7-Abholautomaten ist nur möglich, wenn alle gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (z. B. Vorliegen eines gültigen Rezepts).
 
5. Preise und Zahlung
​
(1.) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
 
(2) Die Zahlung erfolgt bei Abholung oder Lieferung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
 
6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Hirsch-Apotheke.
 
7. Gewährleistung und Haftung
​
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
 
(2) Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz bzw. betreffen die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
 
8. Widerruf und Rückgabe
​
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei schnell verderblicher Ware oder bei versiegelten Arzneimitteln, deren Versiegelung entfernt wurde. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unser Team.
 
9. Datenschutz
​
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und gemäß den Vorgaben unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
 
10. Schlussbestimmungen
​
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Apotheke.