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Guten Tag,

mein Name ist Karl Hirsch.

Als digitaler Helfer unterstütze ich das Team der Hirsch-Apotheke dabei, Ihre Fragen noch schneller zu beantworten — rund um die Uhr!

Dabei kann ich Ihnen helfen:

🕒

Wenn die Apotheke bereits geschlossen hat oder es am Wochenende dringend ist: Bei mir gibt es keine Wartezeiten! Ich helfe Ihnen sofort weiter – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
 

📱

Sie möchten Ihr E-Rezept einlösen oder ein Medikament reservieren? Ich zeige Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Bestellung bequem von zu Hause aus an meine Kollegen übermitteln.
 

🏥

Suchen Sie die nächste Notdienst-Apotheke oder möchten wissen, ob wir heute noch geöffnet haben? Fragen Sie mich einfach – ich halte alle wichtigen Infos tagesaktuell für Sie bereit.
 

🛡️

Ihre Privatsphäre ist mir genauso wichtig wie Ihre Gesundheit. Ich starte erst, wenn Sie mir im Cookie-Banner die Erlaubnis dazu geben. Alle Unterhaltungen bleiben diskret und geschützt nach europäischen Standards.

ℹ️ Ein Wort zu Ihrer Sicherheit


Karl Hirsch ist ein intelligenter, pharmazeutisch trainierter Chatbot zur allgemeinen Orientierung und Service-Unterstützung.
 

  • Keine Weitergabe sensibler Gesundheitsdaten: Nutzen Sie Karl gerne für allgemeine Fragen und Orientierung. Bitte geben Sie keine sensiblen Befunde oder vertraulichen Diagnosen in das Chat-Fenster ein.
     

  • Keine ärztliche Diagnose: Karl ersetzt keinen Arztbesuch und keine persönliche Beratung durch unsere Apothekerinnen und Apotheker vor Ort.
     

  • Im Notfall: Bei akuten Beschwerden, Vergiftungen oder Notfällen wählen Sie bitte unverzüglich den Notruf (112) oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117).

Wie kann ich mit dir chatten?

Wenn Sie mit mir chatten möchten, klicken Sie einfach unten rechts auf "Mit Karl chatten" 😊

ℹ️ Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Analytics-Cookies akzeptiert haben, damit die Chat-Funktion aktiviert ist.

Das Aktivieren der Cookies ist ganz einfach! Das geht in drei kleinen Schritten:

​

  1. Tippen Sie unten links, um die Cookie-Einstellungen zu öffnen.

  2. Aktivieren Sie den Regler "Analytics-Cookies".

  3. Beginnen Sie mit mir zu chatten! Ich freue mich auf Sie. 🤗

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Fußnoten und Hinweise:

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* Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder in Ihrer Apotheke.​

 

¹ UVP/AVP: Der AVP (Apothekenverkaufspreis) ist ein vom pharmazeutischen Hersteller angegebener einheitlicher Abgabepreis für Arzneimittel, die für den Fall der Abgabe auf Rezept zulasten der gesetzlichen Krankenkasse (GKV) im Wege der Erstattung an die Apotheke ausgezahlt werden. Es handelt sich um den allgemeinen Erstattungspreis im Falle der Kostenübernahme durch die GKV vor Abzug eines Zwangsrabattes nach § 130 Abs. 1 SGB V; UVP: Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers.

​

² Ersparnis gegenüber dem jeweils angegebenen Referenzpreis (UVP oder AVP, siehe Fußnote ¹).

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³ Warnhinweis bei Schmerzmitteln: Bei Schmerzen oder Fieber ohne ärztlichen Rat nicht länger anwenden als in der Packungsbeilage vorgegeben! 

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⁴ Wirkstoffangaben: Die Angabe der Wirkstoffmenge bezieht sich, sofern nicht anders angegeben, auf die kleinste Einheit (z. B. pro Tablette, pro Stück) oder bei halbfesten bzw. flüssigen Darreichungsformen auf die Konzentration pro 1 g bzw. 1 ml des Präparates.

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⁵ Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.

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Allgemeine Hinweise: Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen und solange der Vorrat reicht. Alle Preise inkl. MwSt. Für Irrtümer, Darstellungs- sowie Satzfehler übernehmen wir keine Haftung. Alle Produktabbildungen können vom Originalprodukt abweichen.

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